문화 베트남 여행자 재 방문율 저조.., 열악한 교통안전 및 여행 인프라 영향
세계은행(WB)의 보고서에 따르면, 베트남을 방문했던 관광객들은 열악한 교통 안전과 현지 상점이나 여행사들의 속임수 등의 부정적인 경험을 했던 것으로 나타났다.
보고서에 따르면, 지난 2017년 기준 베트남 광광이 붐을 이루며 방문객이 증가한 것으로 나타났지만, 2017년 기준 외국인 여행객의 재 방문율은 약 40% 수준에 불과한 것으로 나타났다. 이 같은 결과는 2016년 약 55% 이상 그리고 2017년에는 60~70%에 이르는 재 방문율을 보인 주변국 태국이나 인도네시아 등 주요 경쟁국들과 비교해 매우 낮은 수치다.
이 같은 재 방문율 저조 현상은 베트남의 열악한 도로 교통 안전 및 현지 업체들의 속임수나 부정적인 행동들이 관광객들에게 나쁜 인상을 남긴 것으로 나타나며 큰 영향을 미친 것으로 예상했다.
현지에서 여행객들을 이끌었던 미국인 관계자에 따르면, "베트남을 방문한 여행객들은 한 번 방문한 후 다시는 방문하지 않는다."며 방문객들의 재 방문율을 특히 저조하다고 언급했다.
세계은행(WB)의 보고서에서는 베트남을 방문한 외국인 여행객 중 약 42.7%가 "최악의 교통 상황"을 지적했으며, 약 24.7%는 관광업계의 부정행위 및 서비스 부족으로 답했다. 특히, 외국인들 중 약 22.4%가 현지 업체들과 문제가 있었다고 답한것으로 나타났다.
보고서에서는 "이 같은 문제들은 첫 방문객들이 다시 방문하는 것을 어렵게할 뿐만아니라 부정적인 소문을 불러 일으킬 위험성이 있다."고 지적했다.
세계보건기구(WHO)의 통계에 따르면, 지난해 태국과 베트남의 도로 사망률은 각각 10만 명당 32.6명과 26.1명으로 나타났다. 특히, 지난해 베트남에서 발생한 사고는 1만 8,720여 건으로 8,244명이 숨지고 1만 4,800여 명이 다쳤다고 베트남 국가교통안전위원회가 밝혔다.
이 같은 결과로 볼 때 교통사고는 베트남에서 가장 큰 사망원인 중 하나로 나타났으며, 베트남을 방문한 여행객들은 종종 베트남 대도시 거리에서 혼란스럽고 어지러운 교통 상황에 충격을 받기도한다.
vnexpress >> vinatimes : 2019-07-11
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